Informationen für Dauerkarteninhaber

Liebe Dauerkarteninhaber,

da es in den letzten Tagen einige Ungereimtheiten bezüglich der Abholung und Bezahlung der Saisonkarten gegeben hat, kommen hier alle Informationen auf einen Blick:

1. Bezahlung der Karten:

Bei der Bezahlung der Dauerkarten habt Ihr drei verschiedene Möglichkeiten:

1. Barbezahlung (keine Kredit- oder EC-Kartenzahlung möglich!) mit Selbstabholung bei Ticket Regional vor Ort

2. Zahlung per Überweisung mit Selbstabholung der Karte nach Zahlungseingang bei Ticket Regional vor Ort

3. Zahlung per Überweisung mit Erhalt der Karte durch Einwurfschreiben

2. Abholung der Karten:

Grundsätzlich liegen alle Dauerkarten bei Ticket Regional zur Abholung bereit. Ausgenommen sind hierbei ausschließlich die Karten des Fanclub “Fastbreak”, die in der Geschäftsstelle bereitliegen (Vertragskarten von Partnern der Gladiators Trier werden über die Geschäftsstelle versandt und sind nicht bei Ticket Regional abholbar).

Je nachdem, welche Zahlungsmethode Ihr ausgewählt habt, könnt Ihr die Karten selbst abholen oder erhaltet diese per Einwurfschreiben. Wenn Ihr per Überweisung zahlt, dann könnt Ihr die Karten jedoch erst abholen, wenn das Geld bei Ticket Regional eingegangen ist. Genauso funktioniert es auch mit dem Einwurfschreiben: Die Karten werden Euch erst zugeschickt, sobald das Geld auf dem Konto von Ticket Regional liegt.

3. Testspiel am Freitag:

Wie Ihr wisst, zahlen Dauerkarteninhaber beim Testspiel am kommenden Freitag gegen AB Contern keinen Eintritt. Solltet Ihr Eure Dauerkarte bis dahin noch nicht abgeholt haben, ist das kein Problem: Zum Einen erscheint Ticket Regional mit dem eigenen “Ticket-Mobil”, an dem Ihr die Saisonkarten abholen könnt. Zum anderen hinterlegen wir an der Kasse eine Liste mit euren Namen, wodurch Ihr auch ohne haptisch vorhandenes Saisonticket freien Eintritt erhaltet.

Solltet Ihr noch irgendwelche Fragen haben, dann kontaktiert uns per Mail (info@gladiators-trier.de), über Facebook (https://www.facebook.com/GladiatorsTrier) oder ruft an unter: +49 (651) 3000 440.