FAQ

Alle wichtigen Fragen & Antworten zum Thema Tickets bei den RÖMERSTROM Gladiators Trier

Wo und wie kann ich Tickets für Heimspiele kaufen?

Heimspielkarten gibt es im vivenu Onlineshop https://vivenu.com/seller/gladiators-trier-ny5n oder in der Geschäftsstelle (Arena Trier). Bitte beachten Sie, dass keine Karten per E-Mail, Fax oder Brief bestellt werden können.

Gibt es die Möglichkeit einer Kartenabholung am Spieltag?

Bitte beachten Sie, dass keine Tickets ohne Vorauszahlung an der Abendkasse hinterlegt werden können. Ausschließlich vorab gezahlte Tickets können (in Ausnahmefällen) auf Ihren Namen an der Abendkasse hinterlegt werden.

Ich kann doch nicht zum Spiel, kann ich meine Tickets zurückgeben?

Eine Rückgabe von Tickets ist gemäß unserer AGB-Tickets leider nicht möglich.

Was mache ich, wenn ich meine Tickets verloren habe?

Bitte wenden Sie sich mit einem etwaigen Kaufbeleg per Mail an die info@gladiators-trier.de.

Ich möchte ein Kind mit in die Halle nehmen. Ab welchen Alter des Kindes benötige ich eine zweite Eintrittskarte?

Kinder bis einschließlich 5 Jahre (Ausweispflicht) haben in Begleitung eines Erwachsenen mit einem gültigen Ticket freien Eintritt. Es besteht jedoch kein Anspruch auf einen eigenen Sitzplatz.

Kann ich auch Gutscheine für Tickets kaufen?

Sehr gerne erstellen wir auch Gutscheine für Eintrittskarten. Diese können Sie bei uns in der Geschäftsstelle erwerben.

Eingelöst werden können die Gutscheine ebenfalls in der Geschäftsstelle.

Ich habe Interesse an VIP-Tickets!

Schreiben Sie uns bitte eine Mail an info@gladiators-trier.de unter der Angabe Ihrer Kontaktdaten. Wir werden sie schnellstmöglich kontaktieren.